في يونيو 2024، أصدرت Walmart إعلانًا أحدث ضجة كبيرة في صناعة البيع بالتجزئة: فهي ستطرح ملصقات الرف الإلكتروني إلى 2300 متجرًا بحلول عام 2026 - وهذا ما يقرب من نصف بصمتها الكاملة في الولايات المتحدة.
الأرقام وراء هذا القرار تحكي قصة. يحتوي متجر Walmart الواحد على أكثر من 120.000 منتج. قبل الملصقات الرقمية، كان تحديث الأسعار عبر المتجر يستغرق حوالي يومين. الآن؟ بضع نقرات على تطبيق الهاتف المحمول، وسيتم تحديث كل تصنيف في المبنى خلال دقائق.
لم يكن جريج كاثي، نائب الرئيس الأول للتحول والابتكار في Walmart، لطيفًا: "لقد أحدثت [DSL] تغييرًا في قواعد اللعبة-و[قامت بتبسيط] الأنشطة اليومية لفرق متجرنا."
ولكن إليك ما يجعل هذا أمرًا مثيرًا للاهتمام لأي شخص يدير عملية بيع بالتجزئة: وفقًا لدراسة أجرتها شركة Forrester Consulting في ديسمبر 2022، فإن نظام ESL يدفع تكاليفه بشكل فعال في غضون 18 شهرًا ويحقق عائد استثمار لمدة خمس-سنوات بنسبة 277 بالمائة.
هذا ليس خطأ مطبعي. 277%.
إذًا ما هو بالضبط تسويق POP، ولماذا هو مهم إلى هذا الحد، وما الذي تغير في السنوات القليلة الماضية والذي جعل أكبر تجار التجزئة على هذا الكوكب يتحركون بهذه القوة؟
POP مقابل POS
سأبقي هذا قصيرًا لأنه بصراحة، إنه أبسط مما تبدو عليه معظم المقالات.
فكر في الأمر مثل المطعم. POP هي لوحة القائمة التي تحتوي على صورة البرجر اللذيذة التي تجعلك جائعًا. POS هو جهاز تسجيل النقد الذي يأخذ 12 دولارًا. واحد يجعلك تريد ذلك. واحد يأخذ أموالك.
|
|
بوب |
نقاط البيع |
|
وظيفة |
اجعلهم يريدون ذلك |
حملهم على دفع ثمن ذلك |
|
أين |
الممرات، الرفوف، الأغطية النهائية |
كاونتر الدفع |
|
أدوات |
يعرض، لافتات، شاشات |
السجلات وقارئات البطاقات |
هذا حقا كل ما في الأمر. إذا كنت لا تتذكر أي شيء آخر: POP يتعلق بالقرار. POS يتعلق بالمعاملة.
الأرقام التي يجب أن تجعلك تنتبه
حسنًا، دعنا نتحدث عما إذا كان أي من هذا مهمًا حقًا-لأنني أعلم أنك لست هنا من أجل النظرية. تريد معرفة ما إذا كان POP يحرك الإبرة.
تقوم شركة POPAI (المعروفة الآن باسم معهد المسار إلى الشراء) بتتبع سلوك المتسوقين منذ عام 1965. وقد لاحظت دراسة مشاركة المتسوقين الشاملين لعام 2012 أكثر من 2400 متسوق، وإليك ما وجدوه:تم اتخاذ 76% من قرارات الشراء في-المتجر، ليس قبل أن يدخل العملاء من الباب.
وبحلول عام 2014، ارتفع هذا العدد إلى82%في القنوات التجارية الجماعية. قال ريتشارد وينتر، رئيس POPAI، شيئًا عالقًا في ذهني: "بينما كنا نتوقع أن ينتظر بعض المتسوقين من التجار حتى اللحظة الأخيرة لاتخاذ قرار بشأن الشراء، فقد فوجئنا حقًا باكتشاف أن 82% من قرارات الشراء يتم اتخاذها في المتجر."

دع هذا يغرق في ثانية واحدة. أكثر من 8 من أصل 10 عمليات شراء لا تزال متاحة للاستيلاء عليها عندما يدخل شخص ما إلى متجرك. من المؤكد أن كل هذه الأموال التي يتم إنفاقها على الإعلانات التليفزيونية ووسائل التواصل الاجتماعي وحملات الأشخاص المؤثرين-تجذب الأشخاص إلى بابهم. لكن القرار الفعلي؟ وهذا يحدث على الرف.
ونحن لا نتحدث عن ألواح الحلوى والعلكة فقط. قامت دراسة POPAI بتقسيمها حسب الفئة:
الحلوى والعلكة: 89% في-معدل القرار في المتجر
العناية بالبشرة: 83%
مستلزمات الحيوانات الأليفة: 81%
النبيذ والمشروبات الروحية: 79%
حتى الفئات التي تعتقد أن الأشخاص يبحثون عنها مسبقًا-العناية بالبشرة وأطعمة الحيوانات الأليفة-لا تزال تتمتع بمعدلات هائلة في-القرارات في المتجر.
إليك رقم آخر أجده رائعًا: عندما كانت هناك شاشة تعرض علامة تجارية معينة موجودة في-المتجر تقريبًا1 من كل 6 مشترياتفي تلك الفئة ذهبت إلى تلك العلامة التجارية. ليس لأن المنتج كان أفضل. ليس لأنه كان أرخص. فقط لأنه كانمرئية بالطريقة الصحيحة.
لماذا يعمل بروتوكول POP: علم النفس الذي يمكنك استخدامه بالفعل
حسنًا، تشير البيانات إلى أهمية بروتوكول POP. لكنلماذا؟ ما الذي يحدث بالفعل في دماغ المتسوق والذي يجعل العرض أو اللافتة تغير سلوكه؟
سأقوم بتقسيم ذلك إلى ثلاثة اختصارات عقلية يتخذها المتسوقون-والأهم من ذلك، كيف يمكنك تصميم بروتوكول POP الخاص بك للعمل مع هذه الاختصارات بدلاً من العمل ضدها.
تقليل العبء المعرفي
يحمل السوبر ماركت الأمريكي العادي ما بين 30.000 إلى 50.000 وحدة SKU. فكر في ذلك لثانية واحدة. خمسون ألف منتج مختلف، جميعها تتنافس على الاهتمام.
لا يستطيع دماغك جسديًا تقييم كل منها. إنه ليس كسولًا-إنه يعمل فقط في ظل قيود. إذن ماذا يفعل؟ إنه يغش. فهو يبحث عن الإشارات التي تقول "هذا الأمر يستحق اهتمامك" ويتجاهل كل شيء آخر.
ما الذي يعتبر إشارة؟
دفقة من الألوان التي تنفصل عن المناطق المحيطة بها
وسيلة شرح السعر أكبر من غيرها
الحركة-أي شيء يتحرك
الموضع-يحظى مستوى العين باهتمام أكبر بنسبة 35% من الرف السفلي
دراسة عام 2019 نشرت فيمجلة تجارة التجزئةوجدت شيئا مثيرا للاهتمام. المتاجر التي طبقت لافتات تسلسل هرمي مرئية واضحة-بشكل أساسي، مما يوضح ما يجب النظر إليه أولاً-شهدت إنفاق المتسوقين23% وقت أقل في البحث. ولكن هنا تكمن المشكلة: أفاد هؤلاء المتسوقون أنفسهمدرجات رضا أعلى، وهم في الواقعاشترى المزيد.
هذا ليس تناقضا. لقد اشتروا المزيد لأنهم لم يتعبوا من البحث. لقد كانوا أكثر سعادة لأن التسوق كان أسهل.
يعد هذا إعادة صياغة مهمة: لا يتعلق بروتوكول POP الجيد بخداع الأشخاص لشراء أشياء لا يريدونها. يتعلق الأمر بمساعدة الأشخاص المرهقين على التنقل بين الخيارات بشكل أكثر كفاءة. عندما تقوم بتقليل الحمل المعرفي، فإنك تقدم خدمة.
إذن ماذا يعني هذا بالنسبة لشاشاتك؟
لا تضيف المزيد من المعلومات. اطرحها.يجب أن يأخذ كل عنصر في بروتوكول POP مكانه. إذا كانت لديك علامة تحتوي على شعار، واسم منتج، وسعر، ورمز شريطي، ورسالة ترويجية، وإخلاء مسؤولية قانونية-فلقد حصلت على الكثير. سوف ترتد عين المتسوق عنه لأنه لا يوجد تسلسل هرمي، ولا يوجد مبدأ واضح "انظر هنا أولاً".
إنشاء مقاطعة بصرية.يجب أن تبدو شاشتك مختلفة عن المناطق المحيطة بها حتى يتم تسجيلها كإشارة. نفس لون الرف؟ خفي. نفس الحجم مثل كل شيء آخر؟ خفي. أنت بحاجة إلى التباين.
مستوى العين هو العقارات. استخدامه بحكمة.إذا كنت تدفع مقابل وضع الرف المتميز، فلا تضيعه على منتج يبيع نفسه. ضع إطلاقك الجديد هناك. ضع أعلى-عنصر هامش هناك. ضع الشيء الذي يحتاج إلى مساعدة هناك.
النفور من الخسارة
إليكم الرقم الذي لا يزال يفاجئ معظم الناس: يشعر الإنسان بألم فقدان شيء مابكثافة مضاعفةمثل متعة الحصول على نفس الشيء.
هذا ليس زغب التسويق. إنه من عمل كانيمان وتفيرسكي حول نظرية الاحتمال- وقد فازا بجائزة نوبل لذلك. وقد تم تكرار هذا البحث مئات المرات عبر ثقافات وسياقات مختلفة.
ماذا يعني هذا في بيئة البيع بالتجزئة؟
وهذا يعني أن "توفير 5 دولارات" و"لا تفوت 5 دولارات من المدخرات" ليسا نفس الرسالة. إنهم يشعرون بأنهم مختلفون تمامًا عن دماغ المتسوق.
"حفظ 5 دولارات" هو مكسب. إنه لطيف. إنها إيجابية.
"لا تفوت توفير 5 دولارات أمريكية-اليوم فقط" فهي خسارة محتملة. يقرأ دماغك ذلك على النحو التالي: إذا لم أتصرف، فسوف أخسر شيئًا ما. وهذا يخلق انزعاجًا حقيقيًا-قلقًا منخفضًا-لا يزول حتى تشتري الشيء أو تغادره.

الآن، أريد أن أكون حذرًا هنا لأنه يمكن إساءة استخدام هذا. إذا كانت كل علامة في متجرك تصرخ "وقت محدود! لا تفوت الفرصة!" يتوقف عن العمل. يتجاهل المتسوقون الأمر، أو ما هو أسوأ من ذلك، أنهم يشعرون بالتلاعب بهم ويفقدون الثقة.
المفتاح هو الخصوصية والصدق.
"اليوم فقط" يجب أن يكون في الواقع اليوم فقط
"بينما تستمر الإمدادات" يجب أن تظهر فقط عندما تكون الإمدادات محدودة حقًا
"الفرصة الأخيرة" تعني أنها في الواقع الفرصة الأخيرة
عندما تستخدم الاستعجال بأمانة، فإن ذلك يعمل بشكل رائع لأنك تساعد الأشخاص بصدق على اتخاذ قرار قد يؤجلونه. عندما تستخدمه بطريقة غير شريفة-تظهر لافتات "البيع النهائي" لمدة ثلاثة أشهر متتالية-فإنك تدرب عملائك على تجاهلك.
الأرقام الملموسة تغلب على النسب المئوية.يتم تسجيل "توفير 15 دولارًا" بشكل أسرع من "توفير 15%". المبلغ بالدولار ملموس على الفور. النسبة تحتاج إلى حساب ذهني. إذا كنت تجري خصمًا بنسبة مئوية، فأضف على الأقل المبلغ بالدولار: "خصم 15% - وفر 15 دولارًا على هذا العنصر."
المواعيد النهائية يجب أن تكون محددة."الوقت المحدود" لا يعني شيئا بعد الآن. "ينتهي يوم الأحد الساعة 6 مساءً" يعني شيئًا ما. إذا كنت تستخدم اللافتات الرقمية، فاعرض العد التنازلي الفعلي. يبدو الأمر غريبًا، لكن البيانات تظهر باستمرار أنه يعمل-لأنه يلتزم بالموعد النهائيحقيقي.
لماذا تستحق علامات "الأفضل مبيعًا" وزنها بالذهب؟
عندما يكون المتسوقون غير متأكدين-وغالبية المتسوقين غير متأكدين من معظم المنتجات-فإنهم يبحثون عن أدلة حول ما فعله الأشخاص الآخرون.
هذا ليس سلوك الأغنام. انها في الواقع عقلانية. إذا لم تكن لديك معلومات كاملة عن منتج ما، ويمكنك أن ترى أن آلاف الأشخاص الآخرين قد اختاروه، فهذه بيانات مفيدة حقًا.
تعمل علامات "الأفضل مبيعًا". تعمل علامات "اختيار الموظفين". تعمل العلامات "#1 في الفئة". تعمل المراجعات وتقييمات النجوم.
اختبرت ورقة عمل كلية هارفارد للأعمال لعام 2021 ذلك باستخدام عروض النبيذ. شهدت الزجاجات التي تحمل علامة "الأكثر شهرة في المتجر" أ13.6% زيادة في المبيعاتمقابل الضوابط غير المسماة. كان النبيذ متطابقًا.
وهذا يمثل زيادة بنسبة 13.6% من قطعة من الورق وبضع كلمات. لا يوجد خصم. لا يوجد موضع خاص. مجرد إشارة تقول "لقد اختار الآخرون هذا".
ولكن هنا يفسد معظم تجار التجزئة هذا الأمر: فهم يضعون علامات "الأفضل مبيعًا" على كل شيء، أو يضعونها على أشياء ليست في الواقع الأكثر مبيعًا، أو يضعون "اختيار الموظفين" دون أي إشارة إلى ذلك.أيّموظف أولماذااختاروه.
الدليل الاجتماعي يعمل فقط عندما يكون ذا مصداقية. في اللحظة التي يشعر فيها المتسوقون أن "الأفضل مبيعًا" هو مجرد تكتيك تسويقي وليس بيانات فعلية، فإنه يتوقف عن العمل.
كن محددًا."أفضل بائع" على ما يرام. "أفضل بائع - 2، تم بيع 847 هذا الشهر" هو الأفضل. "اختيار سارة - أستخدم هذا كل صباح" أفضل لأنه شخصي ومحدد.
استخدم الندرة بعناية."لم يتبق سوى 3 قطع" يعد دليلًا اجتماعيًا قويًا لأنه يشير إلى أن أشخاصًا آخرين قد اشتروه. ولكن إذا كان الرف يعرض دائمًا "3 متبقية فقط" لعدة أشهر متتالية، فهذا يعني أنك قد كسرت الثقة.
المراجعات مهمة، حتى في المتاجر الفعلية.يقوم المزيد من تجار التجزئة الآن بطباعة تقييمات النجوم ومقتطفات المراجعة على علامات الرف. يبدو الأمر وكأنه تكتيك عبر الإنترنت، ولكنه يعمل أيضًا في المتاجر الفعلية-لأنه نفس علم النفس. يريد الناس أن يعرفوا ما يعتقده الآخرون.
ايكيا، ALDI، وما اكتشفوه بالفعل
اسمحوا لي أن أشارككم شيئًا أعتقد أنه يتم تفويته عندما يقوم الأشخاص بتحليل هذه الشركات.
يتحدث الجميع عن تصميم صالة عرض ايكيا وعن عبقرية "المسار القسري". لكن هذا ليس الدرس الحقيقي لتسويق POP. الدرس الحقيقي هو في أسعارها.
في المرة القادمة عندما تكون في ايكيا، انظر عن كثب إلى كيفية كتابة معلومات المنتج. لن ترى:
"وحدة أرفف KALLAX - لوح خشب مضغوط بتشطيب مصفح، 77x147 سم"
سترى شيئًا مثل:
"أخيرًا، مكان لجميع تلك الكتب التي ترغب في قراءتها. KALLAX. 69 دولارًا."
أو على شاشة الفراش:
"عدد الخيوط 800. لأنك تقضي ثلث حياتك نائمًا-قد يكون الأمر مريحًا أيضًا."
هذا يمثل مشكلة-حل مشكلة كتابة النصوص على مستوى الرف. إنهم لا يقومون بإدراج الميزات. إنهم يعترفون بالإحباط الذي يعاني منه العميل بالفعل ويقدمون المنتج على الفور باعتباره الحل.
وينجح هذا بسبب تقليل العبء المعرفي-حيث يقومون بالعمل العقليلالعميل. بدلاً من جعلك تكتشف سبب رغبتك في الحصول على وحدة رفوف، يقولون لك: "لديك كتب متراكمة. إليك الحل."
ALDI تفعل العكس تمامًا-وتعمل أيضًا بشكل جيد مع جمهورها.
لافتات ALDI بسيطة إلى حد وحشي تقريبًا. أرقام سوداء ضخمة. مقارنات الأسعار المباشرة بين العلامة التجارية الخاصة والعلامات التجارية الوطنية. لا توجد صور نمط الحياة. لا نسخة ذكية. فقط:
"زبدة اللوز سيمبلي نيتشر ALDI: 4.99 دولارًا أمريكيًا. العلامة التجارية الوطنية: 8.49 دولارًا أمريكيًا. نفس المكونات. تحقق من الملصق."
لماذا يعمل هذا؟ نظرًا لأن عميل ALDI الأساسي قد تم بالفعل-اختياره كمتسوق واعٍ-. لا يحتاجون إلى إقناعهم بأن الأرخص هو الأفضل-لقد انضموا إلى ALDI على وجه التحديد لأنهم يؤمنون بذلك بالفعل. ما يحتاجونه هودليلأنهم لا يضحون بالجودة.
وتوفر المقارنة الجانبية-بجانب-هذا الدليل على الفور. إنه دليل اجتماعي (العلامة التجارية الوطنية هي النقطة المرجعية)، والنفور من الخسارة (أنت "تخسر" 3.50 دولارًا إذا اشتريت العلامة التجارية الوطنية)، وتقليل الحمل المعرفي (تم إجراء المقارنة بالفعل من أجلك) كل ذلك في علامة واحدة.
الدرس المستفاد من كليهما ليس "نسخ IKEA" أو "نسخ ALDI". هذا هو:يجب أن يتوافق بروتوكول POP الخاص بك مع عقلية عميلك عند دخوله من الباب.
عملاء ايكيا يصلون وهم يفكرون في الاحتمالات-ماذا يمكن أن يصبح منزلي؟لذا فإن POP الخاص بايكيا يتحدث عن الاحتمالات.
يصل عملاء ALDI وهم يفكرون في القيمة-كم يمكنني توفير؟لذلك يتحدث POP الخاص بـ ALDI في المقارنات والأرقام.
ما الذي يفكر فيه عميلك عندما يدخل متجرك؟ هل يجيب بروتوكول POP الخاص بك على هذا السؤال أم أنه يتحدث عن شيء آخر تمامًا؟
ثابت مقابل رقمي: إنه ليس إما/أو
شيء واحد أراه كثيرًا هو أن تجار التجزئة يعتقدون أنهم بحاجة إلى الاختيار: ورقي أو رقمي. كل ذلك على الشاشات، أو التزم بما ينجح.
هذا هو الإطار الخاطئ.
بوب ثابت(البطاقات الورقية، ستاندات الأكريليك، اللافتات المعلقة) رخيصة الثمن، سريعة النشر، ولا تحتاج إلى كهرباء. بالنسبة إلى-السعر المستقر،-فئات الاهتمام المنخفضة-فكر في التوابل والمواد الغذائية الأساسية والسلع الأساسية-لا يزال الورق هو الخيار الأكثر-فعالية من حيث التكلفة. إنها تعمل. ليس هناك سبب لإصلاح ما لم ينكسر.
البوب الرقمي(ملصقات الرف الإلكترونية، وشاشات LCD، وشاشات العرض الشفافة، والأكشاك) تكون منطقية عندما تكون المرونة والسرعة أمرًا مهمًا. يتغير السعر عدة مرات في اليوم؟ العروض الترويجية التي تحتاج إلى المزامنة عبر 50 موقعًا على الفور؟ هل-منتجات بهامش ربح مرتفع تستفيد من سرد القصص بالفيديو؟ هذا هو المكان الذي تكسب فيه التكنولوجيا الرقمية تكلفتها الأولية الأعلى.
الطريقة الذكية هي الفئة-حسب-تخصيص الفئة:
|
ملف تعريف الفئة |
أوصى البوب |
لماذا |
|
استقرار الأسعار وقلة المشاركة (البهارات والمواد الغذائية) |
ورق |
أرخص، كافية |
|
تغيرات متكررة في الأسعار (المنتجات الطازجة، العناصر الترويجية) |
ملصقات الرف الإلكترونية |
توفير العمالة والدقة |
|
تذكرة عالية-وتحتاج إلى التعليم (العناية بالبشرة والإلكترونيات) |
شاشات ال سي دي |
تحويل الفيديو والحركة بشكل أفضل |
|
عرض متميز (مجوهرات، ساعات) |
يعرض شفافة |
يبقى المنتج مرئيًا، وتراكبات المعلومات |
إذا كنت تفكر في التحول الرقمي، فلا تحاول تحويل متجرك بالكامل مرة واحدة. ابدأ بأعلى-مناطق الاحتكاك-عادةً الأقسام الجديدة أو الأغطية الترويجية أو العروض الموسمية. هذه هي المناطق التي تحدث فيها تغيرات الأسعار في أغلب الأحيان، مما يعني أن توفير العمالة هو الأكثر وضوحًا ويكون إثبات عائد الاستثمار أسهل.
الأشياء التي يمكنك فعلها فعليًا غدًا
قبل أن أنهي كلامي، إليك بعض الأشياء التي لا تتطلب أي معدات جديدة-فقط أسلوب مختلف عما تفعله بالفعل.
جعل السعر أكبر، والشعار أصغر.يقضي المتسوقون 3-7 ثوانٍ على الرف. سؤالهم الأول هو "كم؟"-وليس "ما العلامة التجارية؟" تضع الكثير من مواد POP المقدمة من الموردين الشعار في المقدمة والوسط لأن مديري العلامات التجارية يهتمون برؤية الشعار. لكن المتسوقين لا يفعلون ذلك. إذا كان لديك أي رأي في ذلك، فاضغط للحصول على سعر لا يقل عن ضعف حجم الشعار.
"حفظ $X" يتفوق على "خصم X%".تسجل الأرقام الملموسة بشكل أسرع من النسب المئوية. ويدعم بحث كانيمان هذا الأمر. إذا كانت علاماتك الترويجية تشير حاليًا إلى "خصم 15%"، فحاول اختبار "توفير 15 دولارًا" وشاهد ما سيحدث.
امنح المتسوقين المترددين خيارًا افتراضيًا.إذا كان لديك خمس وحدات SKU على الرف وتركزت المبيعات في واحدة أو اثنتين، فساعد المتسوقين الذين لم يحسموا أمرهم من خلال وضع علامة على الوحدة الشائعة. "البائع الأول في المتجر" أو "الاختيار الأكثر شيوعًا" يزيل القلق من الاختيار الخاطئ. أنت لا تتلاعب بأي شخص-أنت تساعده على اتخاذ القرار.
كل ترقية تحتاج إلى موعد نهائي حقيقي."السعر الخاص" ليس له أي إلحاح. "السعر الخاص - ينتهي يوم الأحد" أمر ملح. إذا كنت تستخدم اللافتات الرقمية، فاعرض ساعة العد التنازلي الفعلية. إذا كان الورق، قم بطباعة تاريخ الانتهاء على الأقل.
الصورة الأكبر
دعونا التصغير لثانية واحدة.
حطمت شحنات ESL العالمية 100 مليون وحدة في الربع3 2024. بحلول النصف الأول من عام 2025، كان هذا الرقم ما يقرب من 300 مليون-زيادة سنوية بنسبة 211.4%-على مدى-عام. وتقدر شركة Grand View Research أن يصل حجم السوق إلى 1.85 مليار دولار في عام 2024، ومن المتوقع أن يصل إلى 7.54 مليار دولار بحلول عام 2033.
يؤدي نشر Walmart إلى الكثير من هذا، ولكن الإشارة الأوسع هي أنه من المتوقع أن تشجع هذه الموجة على التبني بين تجار التجزئة الآخرين أيضًا.
ماذا يعني ذلك بالنسبة لك؟ بصراحة، ذلك يعتمد على حالتك. "الجميع يفعل ذلك" هو سبب رهيب لإنفاق المال. ولكن إذا كنت تتعامل مع:
تغيرات الأسعار تلتهم العمالة الأرضية كل أسبوع
أخطاء التسعير تسبب شكاوى العملاء
المنافسون الذين تبدو متاجرهم أكثر حداثة من متاجرك
العروض الترويجية التي يكون تنفيذها مؤلمًا من الناحية اللوجستية
...فربما يستحق الأمر على الأقل تشغيل الأرقام.
التفاف
تسويق POP ليس معقدًا. في جوهرها، انها مجرد هذا:في اللحظة التي يقرر فيها العميل الشراء، امنحه سببًا ليقول نعم.
قد يكون هذا السبب هو السعر (ALDI). قد يكون أسلوب حياة (ايكيا). قد تكون الكفاءة (وول مارت). إن علم النفس هو نفسه-تقليل العبء المعرفي، وزيادة النفور من الخسارة، وتقديم دليل اجتماعي-ولكن التنفيذ يجب أن يتناسب مع عقلية عميلك.
الأجهزة-الورق،-الحبر الإلكتروني، شاشات الكريستال السائل، أي شيء-هي مجرد الناقل. الرسالة هي ما يهم. احصل على هذا الحق أولاً.
إذا كنت تريد التحدث عن الشكل الذي قد يبدو عليه بروتوكول POP الرقمي لموقفك، أو كنت تريد فقط التحقق من سلامة العقل-مما إذا كان ذلك منطقيًا من الناحية المالية،نحن سعداء للدردشة. لا التزام. في بعض الأحيان تكون الإجابة "التزم بالورق في الوقت الحالي"، وسنخبرك بذلك إذا كان صحيحًا.
روابط سريعة إذا كنت تريد التصفح

حبر إلكتروني-، بطارية من 2.66 بوصة إلى 7.3 بوصة، 5+ سنة

28 بوصة إلى 49.5 بوصة، وجه فردي أو مزدوج-.

27 × 10 بوصة و42 × 23 بوصة، اللمس اختياري

محطات تعمل باللمس